Sindilojas Caxias realiza lives sobre excelência em atendimento e prováveis caminhos do varejo na próxima semana
A entidade migou seus eventos tradicionais, como o “Menu do Varejo” e “Encontro do Varejo”, para seu perfil no Instagram.
Pedro Horn Sehbe: Crédito Alex Battistel
Como se reinventar e buscar soluções para enfrentar a crise gerada pela covid-19 no comércio? Desde o começo de abril, o Sindilojas Caxias está realizando transmissões ao vivo semanalmente, destinadas a responder esta pergunta e oferecer ferramentas para subsidiar os empresários neste período adverso. A entidade foi além e migou seus eventos tradicionais, como o “Menu do Varejo” e “Encontro do Varejo”, para seu perfil no Instagram.
Na próxima semana, o Sindilojas realiza duas palestras na plataforma: “A experiência do cliente e o atendimento no varejo durante a pandemia” é o tema do Menu do Varejo da próxima terça-feira, 5 de maio, às 20h, com a especialista na implantação da cultura de excelência em atendimento, Jacqueline Ferreira Gomes. Na quinta-feira, 7 de maio, também às 20h, ocorre a primeira live do Projeto Jovem Gestor, com o tema “Os prováveis caminhos do varejo, com palestra on-line de Pedro Horn Sehbe, empresário que atua como sócio-diretor e curador de moda e estilo das Lojas Magnabosco, em iniciativa do Departamento Jovem do Sindilojas Caxias. As transmissões são abertas para toda a comunidade. Para participar, o interessado deve seguir a entidade empresarial no Instagram @sindilojascaxias.
Confira o currículo dos palestrantes da próxima semana e saiba mais:
O que? Live “A experiência do cliente e o atendimento no varejo durante a pandemia”
Quando? 05 de maio (terça-feira), às 20h
Onde? Instagram @sindilojascaxias
Currículo da palestrante: Jacqueline Ferreira Gomes é especialista na implantação da cultura de excelência em atendimento. A ministrante é Relações Públicas, com MBA em Marketing pela FGV, Professional Coaching habilitada pela Sociedade Brasileira de Coaching e consultora e facilitadora credenciada ao SEBRAE-SC, além de palestrante certificada pelo Disney Institute com os cursos oficiais: Disney’s Approach toQuality Service, Business Behindthe Magic e Disney Backstage Magic (Orlando/EUA). Jacqueline Ferreira Gomes é também proprietária da empresa No Coração do Cliente, que realiza palestras corporativas.
O que? Primeira Live do Projeto Jovem Gestor, com o tema “Os prováveis caminhos do varejo”
Quando? 07 de maio (quinta-feira), às 20h
Onde? Instagram @sindilojascaxias
Currículo da palestrante: Pedro Horn Sehbe estudou marketing em Paris na conceituada ESSEC Business School (École Superieure des Sciences Economiques et Commerciales), e trabalhou na indústria da moda por três anos na França. É pós graduado em Gestão pela Fundação Getúlio Vargas e possui formação em Propaganda e Marketing pela ESPM e em gestão e marketing pela Université de Cergy-Pontoise. É empresário e atua como sócio-diretor e curador de moda e estilo das Lojas Magnabosco.
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