Hotelaria e a Era do Lazer: uma profissão desafiadora e volátil
Aluna da Faculdade Senac Porto Alegre aponta as expectativas e os desafios de atuar na área
O ramo hoteleiro é um dos principais setores que movimentam a economia no país. De acordo com dados do estudo “Impactos da Cadeia Hoteleira na Economia do Brasil”, encomendado pelo Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) e produzido pela FGV, cada R$1 milhão na demanda por serviços de acomodação é responsável por gerar 24,6 empregos diretos, indiretos ou induzidos. E, muito mais do que isso, uma profissão que possui muitos admiradores e vem conquistando uma nova geração cheia de expectativas e sonhos.
Um exemplo disso é a estudante Thaís Rozales Ribeiro, que recentemente representou o Senac do Rio Grande do Sul terá na ocupação Recepção de Hotel, na etapa nacional das Competições Senac de Educação Profissional 2021. Atualmente, a jovem de 22 anos está no Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria na Faculdade Senac Porto Alegre. “As experiências hoteleiras fazem parte da minha vida desde pequena e as lembranças desses momentos me fizeram me apaixonar pela área. O meu objetivo principal é trabalhar como gerente de um grande hotel na Europa! Mas até lá, tem muito chão e trabalho ainda”, conta Thaís.
De acordo ainda com a pesquisa, a cada R$1 milhão em serviços é investido R$3,3 milhões na economia, além de R$1,3 milhão de incremento no PIB. Entretanto, o setor foi bastante afetado durante a pandemia da Covid-19. Com o avanço da vacinação e a retomada das viagens, as expectativas para o ramo em 2022 estão crescendo. Para Thaís, a retomada do setor de turismo será bem forte no próximo ano, principalmente porque a sociedade vive na “Era do lazer”, em que as viagens e experiências hoteleiras são parte dos sonhos e desejos das pessoas. “Afinal, quem não gostaria de fazer uma viagem para o nordeste, gramado, Europa, etc, e se hospedar em um excelente hotel?”, questiona a aluna.
Ainda na visão de Thaís, o que a maioria das pessoas não sabem, mas deveriam saber é que a hotelaria é uma área desafiadora e volátil. “Para ser um bom hoteleiro, é necessário conhecimentos das mais diversas naturezas: desde o operacional do hotel e seus setores, até habilidades de negociação, vendas e muito jogo de cintura. Além do que, a todo momento, mudam-se os hóspedes. Então toda hora é uma situação diferente que exige uma postura adequada”, ressalta a estudante.
Divulgação Sabe Caxias: